Domande frequenti
Quale custodia per telefono dovrei scegliere?
Se non sei sicuro di quale modello scegliere, controlla le impostazioni del tuo telefono. Le informazioni sul modello sono solitamente elencate nella sezione Nome modello nelle impostazioni del telefono o del tablet.
Quando riceverò il mio ordine?
I tempi di consegna variano in base alla località:
- Stati Uniti, Australia ed Europa: 5-10 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 10–30 giorni lavorativi
Si prega di notare che questi sono tempi di consegna stimati . Vi preghiamo di attendere fino a 5 giorni lavorativi aggiuntivi oltre i tempi stimati prima di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@etcase.com .
Posso annullare il mio ordine?
Sappiamo che i piani possono cambiare. Poiché le nostre cover per telefoni vengono stampate su ordinazione , è possibile annullare l'ordine entro 3 ore dall'effettuazione dell'ordine . Una volta iniziata la produzione, non saremo in grado di annullare o apportare modifiche.
Se hai bisogno di aiuto, scrivici un'e-mail il prima possibile all'indirizzo info@etcase.com e faremo del nostro meglio per aiutarti 🤍
In quale paese spedite? Quanto costa la spedizione?
Sì, spediamo in tutto il mondo 🌍
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento in base all'indirizzo di consegna e ai dettagli dell'ordine, così potrai sempre vedere il costo esatto prima di completare l'acquisto.
Se hai domande sulla spedizione nel tuo Paese, non esitare a contattarci all'indirizzo info@etcase.com : saremo felici di aiutarti 😊
